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Le bonheur comme avantage concurrentiel

Shawn Achor – psychologue – présente ses travaux de recherche sur le bonheur des étudiants à Harvard. Ses recherches indiquent que seulement 10% de notre bonheur proviendrait de facteurs externes; le reste serait dû à la perception propre à chaque personne. Le bonheur et la statisfaction peuvent être des composantes majeures du suivi des performances pour une startup.

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Le bonheur comme avantage concurrentiel

Shawn partage ses découvertes sur les mécaniques engendrant les sentiments de satisfaction. Un indicateur qui peut être aussi utile que les métriques d'acquisition ou de récence pour piloter le succès & les revenus d'un produit ou d'un service. Pensez-y pour votre prochaine release.

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